to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Yapıldığı Halde Otelde Kaydım Bulunmuyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agoda.com üzerinden 06.07.2025 tarihinde Astoria Otel Lapseki için rezervasyon yaptırdım. Kredi kartımdan ücret çekildi, fakat oteli aradığımda rezervasyonumun olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Rezervasyon numaram: 1625756965
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^zt
Merhaba otele gidip mi teyitlidiniz acaba? Sisteme bazen sonra düşüyor ama ben de Kıbrıs için aynı uygulamadan söyleyecektim kararsız kaldım