Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Asena sonucu yetersiz buldu

Ödeme Yaptığım Otelde Rezervasyonum Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 21:37
1.018

17-21 Eylül 2024 tarihleri arasında Vikingen Infinity Resort & SPA’da konaklamak üzere Agoda üzerinden A**** İ***** adına standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 1644525100. Tüm ödemeyi kredi kartımla 28.716 TL olarak gerçekleştirdim. Agoda hesabımda rezervasyonum görünmesine ve iletişim bilgilerimi eksiksiz paylaşmama rağmen, oteli aradığımda sistemlerinde adım ve rezervasyonum görünmüyor. Bugün sabahtan beri defalarca oteli aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca yabancı numaralar çıkıyor ve Türkçe destek alamıyorum.

Konaklamamın sorunsuz gerçekleşmesini, rezervasyonumun otel sisteminde görünür hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 21:49 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 02:58
1.317
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2025 11:20
1.140

profile
20 Aralık 2024 01:22
4.896
Benzer Şikayet Yaz