to read complaints and reviews, or file yours. 
17-24 Şubat tarihleri arasında Londra'daki seyahatim için agoda üzerinden bir Hostel rezervasyonu yaptım. Pasaportumun konsolosluktan gelmemesi sebebiyle Londra'ya uçamadım ve 16 Şubat tarihinden beri Agoda'ya ulaşmaya çalışıyorum ancak ne Türkiye için bir çağrı merkezleri mevcut ne de derdimi anlat...
1533822428 numaralı Rezervasyon sırasında sayfa yenilendiğinde tarihler değişti. İstediğim tarihte olmadan onaylanmış oldu. İletişime geçmeye çalıştım ama robottan öteye geçemedim. Otelle görüşüp sorunu çözmeye çalıştım ama bir rezervasyon ücreti fark talep ettiler. Agoda Türkiye iletişim telefonu y...
Merhabalar, Agoda üzerinden yaptığım Vicolo Model otel rezervasyonundan sonra oteli aradım ve rezervasyonun teyidini aldım. Bir gün sonra otelden P***** adında biri tarafından arandım. Otelde rezervasyon yaptırdığımı onayladı. Fakat onaylanan bu rezervasyonun uygun olmadığını ve bütün odaları sattık...
Agoda uygulaması üzerinden otele rezervasyon yaptırdık. İlk etapta ücretsiz iptal seçeneği mevcuttu. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek istedik. Otel onayına sunduklarını söylediler. Otel, ücretin tamamının iadesini onayladı ve 10 iş günü oldu. Ücret iadesi gelmedi. Otelde rezervasyonda gözükmüyor,...
Agoda uygulaması üzerinden 832161210 rezervasyon numaralı Wi-Fi Suites otele reservation yaptırıp gittim. Otelde oda olmadığı için müştemilat gibi kul...
12 Şubat-19 Şubat 2025 tarihlerinde Hotel Boulevard Stuttgart City için rezervasyon yaptırdım. Ardından ödemeyi yaptım. Ödeme sistemde 27.300,84 Türk Lirası olarak gözükürken tarafımdan 28.271,13 Türk Lirası ödeme alınmış. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum kendilerine. Türkiye'de herhangi bir ulaşım kanal...
Agoda'ya ulaşmak neredeyse imkansız. 1529731152 numaralı rezervasyonla Antalya'da 5 yıldızlı bir otele rezervasyon yaptım. Rezervasyonun tutarı 770 USD olup Türk lirası karşılığı 27.720 TL idi, ancak kredi kartımdan 29.127,00 TL çekildi. Yani fazladan 1.407,00 TL çekildi. Bu durumu anlatmak için hiç...
Agoda adlı otel rezervasyonu sitesinden Adana Bosnalı Hotel'e rezervasyon yaptırdım. C in tarihinden 3 gün önce uçuşumun iptal edildiğini öğrenince otelimi de iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri olarak karşıma yapay zeka çıktığı için derdimi bir türlü anlatamadım. Ve rezervasyonu en azında...
"Para iadesi için teşekkür ederim"
"Firmanın Türkiye'de yetkili çalışanları olmadığı için başta iletişim sağlayamadık İngilizce mail ile sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
Agoda'nın kendi uygulaması üzerinden 8-9 Şubat tarihleri arasına Zin D Home Çekmeköy oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyon tarihimi yanlış girdiğim ...
Agoda sitesinden İzmir'deki Ontur otele rezervasyon yaptım. Otele geldiğimizde ücretsiz çocuğa otel tekrar para istedi. Agoda'ya ulaşmaya çalıştık, ancak hiçbir iletişim yok. Otel alakasız ve ilgisizdi, söz verdikleri belgeleri göndermediler. Şikayet için her iki taraf da karşılıklı olarak bilinçli ...
Agoda dan rezervasyon yaptım, ücret dekontundaki fiyatla kartımdan çekilen fiyat farklı ve geri dönüş yapmıyorlar. Fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Görseller ektedir. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve canlı destek yardımcı olamıyor
"İlgili girişimlerden sonra otelde rezervasyonu bulunacak şekilde agoda sorunumu çözdü teşekkür ederim."
agoda.com üzerinden 16-19 Haziran tarihleri için Noxinn Deluxe Hotel'e rezervasyon yaptım. Oteli aradığımda, bu tarihlerde adım altında bir rezervasyo...
İletişim şansınız yok. Uygulama üzerinden aldığımız odada donma tehlikesi geçirdik. Oda değişti ama yine aynı. Muhatap yok, iletişim yok. Hiçbir şey yok.
"Email adresime gelen mesajla müşteri temsilcisi ile İngilizce şekilde iletisim kurduk. Çok yardımcı oldular. Şikayetvar ve agoda ekibine teşekkür ederim. Bir günde param iade edildi."
Agoda sitesinden rezervasyon oluşturdum. Mail adresimi yanlış girmişim Rezervasyon bilgisine ulaşamıyorum. İptal etmek için sitenin canlı desteğine mesaj atıyorum ancak yardımcı olmuyor. Herhangi bir müşteri temsilci numarası da bulunmuyor. Derdimi anlatabileceğim kimse yok. Hesabıma 1697 Tl bloke...
Merhaba, agoda üzerinden bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak, ödeme işlemim sırasında sistemde bir hata meydana gelmiş ve ödeme işlemi iki kez alınmıştır. Ödemenin geri yapılması yönünde destek talep ediyorum ancak konuşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmamakta. Id; 1518845936
"Agoda'ya çok teşekkür ederim hemen geri dönüş yaptılar ayrıca bir teşekkür de sikayet.coma ücreti iade ettiler"
Yanlış yaptığım rezervasyonu iptal edip tekrar düzenlemek istedim fakat iptal edilince ücret iadesi olmuyormuş ben rezervasyonumun tekrar etkinleştirilmesi ve düzenlenmesini istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Yapay zekanın sınırlı ve çözümsüz cevapları var. İletisim numarası yok maile cevap gelmiyor...
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Agoda internet sitesinden kremlin palas otelden 2 yetişkin 2 çocuk rezervasyon yaptırdım ancak çocuklar gözükmüyor. Çocukların güncellenmesi talep edi...
"Acente ile mail üzerinden iletişime geçtim, dillerimiz farklı olsa da çeviri yardımıyla derdimi anladılar. Sorunum çözüldü. Kalan gecelerin ücreti, otel sahibinin de uygun görmesi üzerine ücret iadem kesintili olarak gerçekleşti. Teşekkürler agoda.com"
Rezervasyon ıd: 1510061352 www.agoda.com üzerinden KKTC'de bir otelden 4 gecelik rezervasyon yaptırmıştım. Ancak 6 yaşındaki kızımın kimliğinde fotoğr...
Agoda uygulamasından rezervasyon yaptırdım fakat aynı otele iki kere ücret çekimi yapılmış. Kredi kartıma yansımaz dedim ama yansımış yarın otele giriş yapacağım ama durumun çözülmesini istiyorum. (Görselini ekliyorum.) Türk müşteri hizmetleri yok iletişim kuramıyorum. Acil dönüş bekliyorum.
