Evli Olmadığımız İçin Otele Alınmadık, Ücret İademiz Yapılmadı

15.11.2025 tarihinde Grand 464 Rize Otel için Ogada Türkiye üzerinden rezervasyon yaptık. Otele giriş yapmak istediğimizde, 'evli şartı' gerekçesiyle girişimiz reddedildi ve konaklamamız gerçekleşmedi. Rezervasyon için ödemenizi yaptık ancak şu ana kadar herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve tarafımıza bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Ogada Türkiye müşteri hizmetlerine de ulaşamadık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ödediğimiz ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon numaramız: 6374497616.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın: Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.













Naptın ne oldu iade yapıldı mi