to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda.com mobil uygulaması üzerinden 04.10.2025 tarihinde saat 08:10’da World Dreams Sapanca, Türkiye oteline üç gecelik rezervasyon yaptırdım. Toplam tutar 13.888,35₺ olarak kartımdan çekildi. Ancak, 7 Ekim’de ödeme çekilmesine rağmen, 4 Ekim tarihinde yapılan aynı tutardaki ödeme hâlâ provizyonda duruyor ve kart limitim bu nedenle düştü. Bu durum çift ödeme alınacağı anlamına geliyor.
Sorunumun derhal çözülmesini ve provizyondaki tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Rezervasyon Bilgilerim:
World Dreams Sapanca
Sapanca, Türkiye
Rezervasyon No: 5851***63
Konaklama Tarihleri: 4 Ekim 2025 - 7 Ekim 2025
24.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden 5922***35 rezervasyon kodu ile Garden Suites Cappadocia Hotel’de konaklamak üzere 2.891,90 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak 28.10.2025 tarihinde kartımdan aynı tutarda ikinci bir ödeme daha çekildiğini fark ettim. İlk ödemem hâlâ provizyonda bekliyor, ikinci ...
15–19 Temmuz 2025 tarihleri arasındaki Datça'daki Beyaz İnci Hotel rezervasyonumuzu mücbir sebep nedeniyle iptal etmek istedik. Rezervasyon 7 Temmuz'd...
Agoda üzerinden El Ebaa adlı Mekke’deki otelde 03-06 Ekim 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere 1645052458 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak rezervasyon işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında iki kez ücret tahsil edildi. İlk ödeme 29 Ağustos 2025 tarihinde 9.086,70 TL, ikinci ödeme ise ...
Merhaba, 18.03.2025 tarihinde Agoda'dan Dream of Cappadocia tesisine 30.03.2025 girişli 02.04.2025 çıkışlı 1 oda 2 yetişkin olacak şekilde rezervasyonumuzu gerçekleştirdik. Sonrasında teyit etmek için oteli aradığımızda herhangi bir rezervasyon olmadığını belirttiler. Otel ile defalarca görüşmemize...
Yorumlar