to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trivago üzerinden Tekirdağ Çorlu’da konaklamak için otel aradım ve en uygun seçenek olarak Agoda.com üzerinden Çorlu Safir Hotel & City Center oteli göründü. Agoda üzerinden rezervasyonumu tamamladım, kredi kartımdan 1.280,67 TL tahsilat yapıldı ve rezervasyon numaram 1715494754 olarak oluşturuldu.
Otele yaklaştığım sırada otelden telefonla arandım ve otelde boş yer olmadığını, Agoda.com’un dolu olmasına rağmen bilerek yanlış işlem yaptığını, sorunun tamamen onlardan kaynaklandığını ve çözüm için Agoda ile görüşmem gerektiğini söylediler. Otel beni kesinlikle kabul etmediği için hiç konaklama yapamadım.
Agoda.com ise paramı tahsil etmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşılabilir değil. Müşteri hizmetlerine, destek hattına veya herhangi bir iletişim kanalına erişemiyorum. Hem ortada kalmış durumdayım hem de ödediğim para boşa gitmiş gibi görünüyor ve kendimi açıkça mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum.
Agoda.com’un, kullanılmayan bu rezervasyonun ücretini en kısa sürede eksiksiz şekilde iade etmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Agoda üzerinden bugün sabah saat 07.53’te Güner Hotel Bursa için bu akşam konaklama olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon gerçekleştirdim ve 1.365,74 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. İşleme ait onay numarası 1680133585 olarak tarafıma iletildi. Rezervasyon sonrasında ote...
Trivago.com.tr üzerinden konaklama aradığımda, The z Hotel Soho için 18–25 Mart tarihleri arasında Agoda.com sitesine yönlendirildim. 14.03.2026 tarihinde rezervasyonumu ve ödememi Agoda üzerinden tamamladım. Ödeme sonrasında ekranda 1707969589 ve 1707969590 numaralı iki rezervasyon gösterildi. Öde...
5 Şubat 2026 tarihinde Royal Park Hotel Çorlu’da konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Mail adresimi yazarken bir harfi yanlış girdiğim için tarafıma herhangi bir rezervasyon maili ulaşmadı. Bunun üzerine oteli aradığımda, adıma yapılmış herhangi bir rezervasyon görünmediği bilgisi ...
Agoda üzerinden Bursa Güner City Hotel için 13–15 Aralık tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken yanlış tarih girdiğim için iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istedim. Toplam 1.800 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Hem Agoda üzerinden hem d...
Agoda üzerinden Tiflis’te bir otel için 20 Aralık giriş, 24 Aralık çıkış olacak şekilde 2 Aralık tarihinde rezervasyon oluşturdum. İşlem sırasında Agoda hesabıma giriş yapmadan rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 5.152 TL tahsil edildi. Hesap hareketlerimde ödemenin Agoda adına çekildiği açıkça gö...
Yorumlar