to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2025 günü 04:21 civarında, Antalya da yapmayı planladığımız seyahat için Agoda.com sitesinden otel incelemeye başladım. Bir otelin tam ücretini öğrenmek için, taksit var mı bakmak için sonraki adım seçeneğini tıkladım. Yani hemen ayırtın butonun olduğu bölümüne geçmedim dahi. Birkaç dakika sonra bankamdan agoda.com mercure 44.976TL civarı harcama yaptınız mesajının geldiğini gördüm. Agoda.com sitesine tekrar baktığımda rezervasyon yapıldığını (rezervasyon no: 1569590224) gördüm ve panikle rezervasyonu iptal seçeneğine bastım. Bu kez rezervasyon iptal edildi ancak para iadesi yapılmaz ifadesi çıktı. Hemen ardından bankamı aradım, banka SMS onayı veya herhangi bir iznim olmadan nasıl kredi kartımdan para çekildiğini sorguladı, yetkili kişi bu durumu tehlikeli olarak görerek onayımla kredi kartımı iptal etti. Ancak 44.976 TL ekstremde gözüküyor. Agoda.com sitesinde bir muhatap bulmak neredeyse imkansız. Bu durum tamamen hukuksuz, gerekirse dava açacağım ve böyle bir sitenin Türkiye'de faaliyet göstermemesi için kamu makamlarına başvuracağım. Paramın iadesini acilen istiyorum.
12.03.2025 günü 23.30 civarında, İtalya'ya yapmayı planladığımız seyahat için Agoda.com sitesinden otel incelemeye başladım. Bir otelin tam ücretini öğrenmek için sonraki adım seçeneğini tıkladım ve hatta sayfa açılmadan geri gel tuşuna bastım. Yani hemen ayırtın butonun olduğu bölümüne geçmedim dah...
Agoda üzerinden Antalya’da bulunan Belazur Oteli'ne 4 gecelik bir rezervasyon yapmıştım. Fakat rezervasyonu istemeden yaptım çünkü sitelerinde kart bilgileri girildikten sonra taksit seçeneğini görebilirsiniz yazıyordu. Ancak öyle olmadı, direkt paramı çektiler hesabımdan. Ben de ardından rezervasyo...
Yorumlar