Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agoda.com Paramı Vermiyor! Fazla Para Çektiler!

10 kişilik rezervasyon yaptım. Ancak otomatik iptal edip 3 kişiye düştü rezervasyon. Benim hesabımdan 10 bin lira para düştü.

Bu yazıyı, platformunuzda yaptığım son rezervasyonla ilgili ciddi bir sorunu dikkatinize sunmak için yazıyorum. Üç oda için rezervasyon yapıp ödeme yapmama rağmen, bana ek olarak 10.959 Türk lirası daha tahsil edildi ve sadece bir oda için onay aldım.

Rezervasyon ıd: 1293668708, rezervasyon tarihi: 09.07.2024, fazladan alınan tutar: 10.959 Türk lirası, rezervasyon yapılan odalar: 3, onaylanan odalar: 1, alınan tutar: 10.959 Türk lirası'nı aşan tutar ve ayrıca 4050 Türk lirası fazlalık daha.

Bu konunun derhal incelenmesini ve kesilen fazla tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Paramı geri verin. İki kez para çektiler! Ve 10.959 liralık rezervasyon, 3 bin Türk lirası rezervasyon gibi gözüktü. Otomatik iptal ettiler, bir 10 kişilik 3 kişiye düştü.

1 Destek
10 Temmuz 2024 10:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Jing

Gizem
Gizem
17 Temmuz 2024 22:20

Asla yardımcı olunmadı para iadem 10 gündür gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Agoda Müşteri Hizmetleri Sorunlu İade İşlemi. Muhatap Yok.

Uğur

16.05.2024 saat 21:30 civarı Agoda sitesinden bir otel rezervasyonu yaptık. 2 aile kaos adasına 16.06.024-19.06.2024 tar...

Agoda Müşteri Hizmetleri Sorunlu İade İşlemi. Muhatap Yok.
Agoda Müşteri Hizmetleri Sorunlu İade İşlemi. Muhatap Yok.
Agoda Müşteri Hizmetleri Sorunlu İade İşlemi. Muhatap Yok.
Agoda Müşteri Hizmetleri Sorunlu İade İşlemi. Muhatap Yok.

Agoda.com Yanlış Tarih İçin İade

Melisa

Agoda üzerinden yapmış olduğum Booking Numarası 1359437820 olan rezervasyonumu uygulama 07/09/2024-08/09/2024 yerine 07/...

5
Çözüldü

Agoda Rezervasyon Karmaşası Ve İade Sorunu

Fatma

"Tarafıma iletişim maili gönderildi. Mail ile iletişim sonrası cep telefonumdan arandım. Problem çözüldü ve para kredi kartıma iade edildi. Teşekkür ederim."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.com Rezervasyonİptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The Red TentSuite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İade ÜcretiÖdemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular