Agoda.com Asla Ulaşılmıyor

Çok kötü bir uygulama, kimseye ulaşılamıyor. Buradan rezervasyon yaptım, değişiklik yapmak istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz olunabilir mi, anlamıyorum.

İletişim şansınız yok. Uygulama üzerinden aldığımız odada donma tehlikesi geçirdik. Oda değişti ama yine aynı. Muhatap yok, iletişim yok. Hiçbir şey yok.

Çok kötü bir uygulama, kimseye ulaşılamıyor. Buradan rezervasyon yaptım, değişiklik yapmak istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar ilgisiz olunabilir mi, anlamıyorum.

Aldığım rezervasyonu iptal etmek için kimseyle iletişime geçemiyorum. Maillerime cevap alamıyorum. Sorunu çözmek için kimse ilgilenmiyor. Ben de Japonya osaka oteli aradım ve rezervasyonumu iptal ettiklerini söylediler. Fakat hala uygulamada rezervasyon görüyorum. İletişime geçmezseniz sorunu nasıl ...

Uygulamadan daha önce rezervasyon yapmıştım. Şu an bir rezervasyon yaptığımda hemen onayladı. Rezervasyon bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamaya tekrar giriş yapamıyorum. Rezervasyonumu iptal etmek istiyorum. Acil destek talep ediyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşım yok.

Okurlara selam. Uygulamayı kullanırken Türkiye çağrı merkezi iletişiminizin olmadığını fark ettim. Yalnızca yapay zeka SSS var. Sorun yaşarsanız, sizi zorluyor ve uğraştırıyor. Rezervasyon yaptım. 1 dakika sonra bile iptal etmek isterseniz, geri ödemesiz iptal oluyor. Uygulama üzerinden çok uğraştım...

Agoda üzerinden konaklama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sonrası içime bir kuşku düştüğü için otelle iletişime geçtim oda için böyle bir odalarının olmadığını söylediler. Agoda müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Otele gittiğim zaman sorun yaşamak istemiyorum.











Yorumlar