to read complaints and reviews, or file yours.1
Agoda.com Bankadan Fazla Para Çekmesi Ve Türkçe Konuşan Desteği Olmaması
Muhammed
Agoda.com27 Şubat 2024 10:152.195
Agoda'da iki kişilik bir otel rezervasyonu yaptım. Ödeme ekranına geldiğimde indirim yansıdıktan sonra ödemem gereken fiyat 3581,65 TL idi; ancak Agoda beni 3D Secure ile yönlendirdikten sonra fark ettim ki hesabımdan 3720,43 TL çekilmiş. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli olarak 'Türkçe müşteri hizmetleri kapalıdır' mesajını alıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
27 Şubat 2024 10:28 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Öncelikle verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Daha fazla kontrol için size kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla bir e-posta gönderdiğimizi lütfen unutmayın. Lütfen e-postanızı kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayın. Teşekkür ederim ^Adam
