Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda Ve Marmaris Bay Resort Otel Arasındaki Anlaşmazlık Müşteri Güvenini Zedeledi

profile
05 Nisan 21:34
1.227

Agoda üzerinden Marmaris Bay Resort Otel’de 22–28 Mayıs tarihleri arasında 2 kişilik, standart bahçe manzaralı oda için rezervasyon yapmak üzereyken sistemde gecelik yaklaşık 6.586 TL tutarında bir fiyat gördüm.

Rezervasyon işlemini tamamlamadan önce oteli arayıp konsept ve genel bilgiler hakkında görüşmek istedim. Otel ile yaptığım telefon görüşmesinde, Agoda ile anlaşmalarının olmadığını, sitede görünen fiyatların gerçeği yansıtmadığını ve Agoda üzerinden rezervasyon yaptığım takdirde sıkıntı yaşayabileceğimi ifade ettiler. Bu durum üzerine, herhangi bir mağduriyet yaşamamak için rezervasyon yapmaktan vazgeçtim.

Agoda’dan, Marmaris Bay Resort Otel ile gerçekten anlaşmaları olup olmadığının açıkça belirtilmesini ve bu otelde siteleri üzerinden yapılan bir rezervasyonda müşterinin herhangi bir mağduriyet yaşayıp yaşamayacağı konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Şu anda sitede bu oteli görüyor olmama rağmen otelin “bizimle anlaşmaları yok” demesi güvenimi zedelediği için bu çelişkinin ivedilikle giderilmesini ve konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İptal Hakkım Reddedildi Ve İade Talebim

profile
14 Mart 01:11
1.062

Agoda'nın En İyi Fiyat Garantisi Taleplerinde Adaletsiz Uygulaması

profile
16 Ağustos 2024 15:42
1.043

Rezervasyon Onay Sorunu Otele Giriş Engelledi Ve 10 Bin Liralık Ek Masraf Oluşturdu

profile
23 Mart 10:02
1.215
rezervasyon-onay-sorunu-otele-giris-engelledi-ve-10-bin-liralik-ek-masraf-olusturdu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz