to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Agoda.com üzerinden Taksim Palace Hotel için M***** S****** adına bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında VakıfBank Bankomat kartımla ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı rezervasyon için 18:08 ve 18:09 saatlerinde olmak üzere kartımdan iki kez çekim yapılmış, her seferinde 1.301,35 TL olmak üzere toplamda 2.602,70 TL tahsil edilmiştir.
Ben yalnızca tek bir rezervasyon ve tek bir ödeme yapmak istememe rağmen sistemde görünen bu çift çekim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Agoda müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.
Aynı rezervasyona ait bu iki çekimden birinin hatalı olduğunu, bu fazla tahsil edilen 1.301,35 TL tutarının VakıfBank Bankomat kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos ve 26 Ağustos tarihlerinde Agoda üzerinden Antalya - Pearly Hotel için yaptığım rezervasyonun ödemesi, Garanti Bankası kredi kartımdan iki kez çekildi. Toplamda 33.175,26 TL ödeme görünmekte. Normalde yalnızca 16.587,63 TL’lik tek bir ödeme yapılması gerekiyordu. Rezervasyon ıd: 163460100...
8 Ağustos tarihinde Agoda uygulaması üzerinden İstanbul The Capri Hotel için rezervasyon yaparken, Garanti Bankası’na ait 6012 ile biten kredi kartımdan 2.580 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Aynı durum daha önce eşimin kartında da yaşandı ve toplamda 4 kez ödeme alınmış oldu. Uygulamada sadece k...
5 Şubat 2026 tarihinde Royal Park Hotel Çorlu’da konaklamak için Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Mail adresimi yazarken bir harfi yanlış girdiğim için tarafıma herhangi bir rezervasyon maili ulaşmadı. Bunun üzerine oteli aradığımda, adıma yapılmış herhangi bir rezervasyon görünmediği bilgisi ...
Agoda üzerinden Concorde De Luxe Resort için 1695650191 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak kredi kartım ekstresini kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Her iki işlem de 7.545,19 TL olarak görünmekte ve agoda.com concorde d açıklamasıyla, sanal pos üzerinden peşin satış şe...
13.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21:40 civarında, Agoda üzerinden kartım daha önce kayıtlı olduğu için tamamen yanlışlıkla bir rezervasyon gerçekleşti. Onay vermek istemediğim halde, sistemde kayıtlı kart bilgilerimle ödeme alındı ve 19.874,28 TL tutarında, 2–4 Nisan 2026 tarihleri arasında 3 oda...
Yorumlar