Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda Rezervasyonumun İptalinde İade Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
01 Ağustos 2025 17:57
1.302

Agoda üzerinden 5640***63 rezervasyon numarası ile 2 Ağustos giriş, 3 Ağustos çıkış tarihli ve 2.606 TL tutarında, iade edilemez olarak belirtilen bir rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyon sonrası doğrudan oteli arayarak iptal ve iade talebimi ilettim. Otel, herhangi bir problem olmayacağını ve ödemenin tamamının iade edilebileceğini belirtti. Buna rağmen Agoda üzerinden rezervasyon yönetim ekranından iptal işlemi yapmak istediğimde 'iade yapılamaz' uyarısı alıyorum ve Agoda’ya ulaşamıyorum.

Otelin iade onayına rağmen hem destek ekibine ulaşamamam hem de siteden işlemi gerçekleştiremiyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim 2.606 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, sürekli kullandığım Agoda’yı bir daha tercih etmeyeceğimi ve çevremle de paylaşacağımı belirtmek isterim.

01 Ağustos 2025 18:07 (Şikayetten 10 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyonum Haksız Yere İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
Büşra
12 Ağustos 2025 15:39
2.006
rezervasyonum-haksiz-yere-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmiyor-5.jpg
rezervasyonum-haksiz-yere-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmiyor-4.jpg

Agoda'da Fiyat Artışı Ve Eksik Rezervasyon Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı

profile
13 Haziran 2025 11:31
2.687
Agoda'da Fiyat Artışı Ve Eksik Rezervasyon Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
10 Ekim 2025 18:45
660
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Agoda İade Talebim Otele Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

profile
04 Ağustos 2025 17:26
1.866
agoda-iade-talebim-otele-ulasmadi-musteri-hizmetlerine-erisemiyorum-3.jpg
agoda-iade-talebim-otele-ulasmadi-musteri-hizmetlerine-erisemiyorum-2.jpg
agoda-iade-talebim-otele-ulasmadi-musteri-hizmetlerine-erisemiyorum-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla İptal Edilen Agoda Rezervasyonu Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

profile
02 Ağustos 2025 10:56
2.059
Benzer Şikayet Yaz