Agoda Rezervasyonum Görünmedi, Ekstra Ücret Talep Edildi

Agoda.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyon sonucu oteli arayarak ulaşım hakkında bilgi edinmek istedim. Rezervasyonu kontrol ederek agoda.com üzerinden yaptığım için ekstra ücret talep ettiler. Bugün de satış müdürleriyle iletişime geçtim ve rezervasyonumun görünmediğini belirtti. Agoda üzerinden bedavaya tatil mi yapacaksınız tarzında üslupsuz bir şekilde iletişime geçildi. Fakat ben ödemesini yaptım. Destek bekliyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı (#32633955) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. Cindy












