Agoda Rezervasyonlarında Fazla Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Agoda üzerinden 1641246711, 1641356854 ve 1639569650 numaralı rezervasyonlarımı Çeşme ve Bodrum’daki otellerde gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında belirtilen ücretlerden toplamda 1.403 TL daha fazlası kredi kartımdan tahsil edildi ve toplamda 46.518 TL ödeme yaptım. Elimde uygulama üzerinden aldığım onay bilgileri ve kredi kartı ekstresi mevcut.
Fazla tahsil edilen tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Bu durumun en kısa sürede incelenerek fazla alınan tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Sosyal medya iletişim bilgileri Gizlilik Politikamız uyarınca güvenlik doğrulamamızdan geçmediği için rezervasyon bilgilerinizi burada paylaşamadığımız için üzgünüz. Doğrulanmış bir destek kanalı oluşturmak için rezervasyon kayıtlı e-posta adresine bir e-posta gönderildi. Lütfen e-postayı yanıtlayın ve doğrulamayı tamamlamak için talebinizi yineleyin. Sikayetvar aracılığıyla yapılan bu iletişim doğrulanmadığı için resmi e-posta kanalımız üzerinden size yardımcı olmaya devam edeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafız














