to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rezervasyon İptali Sonrası Para İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu
31 Ekim 2025 tarihinde Agoda üzerinden Glorious house goreme adlı oteldeki rezervasyonum iptal edildi. Ancak, iptal sonrası tarafıma para iadesinin ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon numaram: 1664336719. Toplamda 3770 TL’yi banka kartımla ödedim.
Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir numara bulamadım. Ayrıca, platform üzerinden de başka bir başvuru veya destek talebinde bulunmadım.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.^Pau
Olumlu bir gelişme yaşandı mı?