to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Agoda Müşteri Hizmetleri,
İtalya Roma’daki Romantic Guest House'taki rezervasyonumla ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek ve iade talebinde bulunmak istiyorum.
Otele giriş yaptığımda, odada çok güçlü bir koku ile karşılaştım. Alerjik astımım olduğu için, odada beş dakikadan fazla kaldıktan sonra kendimi kötü hissetmeye başladım ve sağlık sebeplerimden dolayı orada kalamayacağımı anladım. Bu nedenle, otelden ayrılmak zorunda kaldım.
Bu durumdan ötürü, ödediğim tutarın iadesini rica ediyorum. Gerekirse, rezervasyon bilgilerimi inceleme için sağlayabilirim.
Yardımlarınız ve anlayışınız için teşekkür ederim.
Saygılarımla,
G*** Ş****
Aşağıda detaylarını paylaştığım Agoda rezervasyonumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. 1 gecelik 3 kişi için 2 oda rezervasyonu yapmıştım. Ellerinde oda olmadığı için 1 odayı verdiklerini ama diğer odayı veremeyeceklerini söylediler. Agoda 1 ay sonra ödemeyi yaptığı için ödemenin iptali için be...
Agodadan On Hotel Lara ya rezervasyon yaptırdım. 26 sında odaya giriş yaptık. Oda resmen b. K kokuyordu. Neyse zaten çok durmayacağız 30 çıkışlıyız dedik hadi dışarı çıkıyoruz dedik ama gerçekten koku dayanılır gibi değil ve biz gece burda uyuyoruz bu kokuyla. İşin kötüsü çocuğum bu kokudan dolayı r...
Her seyahatimde kullandığım Agoda, bu kadar yıllık müşterisini mağdur etti. Ailem ile tatil için iki oda seçtim, rezervasyon yaptım ancak yalnızca bir odayı onayladı ve rezervasyon gerçekleşti. Diğer odayı onaylamadı ve ailemle ayrı otellerde tatil yapamayacağıma göre iptalini talep ettim, ancak asl...
Agodadan Royal asarlık otelde standart oda ayırtmamıza rağmen bize promo oda verdiler. Ve hepsi birbirinden kötü. Ben standart oda parası ödedim ama karşılaştığım oda otelin ücra köşesinde, hamamböcekleri ve rutubet ile dolu çok kötü odalar. Resmen temizlik personelleri ile aynı yerde kalıyor gibiyi...
18 Ekim 2025 tarihinde Agoda üzerinden Relais Fontana Di Trevi (Roma, İtalya) otelinde konaklamak üzere 2.000 Euro tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve onay maili geldi, ayrıca ödeme de hesabımdan çekildi. Ancak otele giriş yapmak istediğimizde, reze...
Yorumlar