to read complaints and reviews, or file yours.Agoda İptal Bildirimi Göndermiyor, Dönüş Sağlamıyor
24/26 Nisan tarihlerinde Agoda sitesi üzerinden geri ödemesiz iptalsiz venedik te otel rezervasyonu yaptık. Planlarımız değiştiğinden otelle iletişime geçerek ücretsiz iptal istedik. Onlarda Agoda ile iletişime geçip onlara bildirim göndermelerini istediler. Agoda ücretsiz iptal seçeneğini gönderdiğini, 48 saat içinde onaylanırsa ödeme olacağını söyledi. Otel dürüstçe onlara bir dönüş sağlanmadığını yardımcı olmak istediklerini söylüyorlar ama Agoda dönüş yapmıyor. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyoruz.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
