Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3D Güvenlik Onayı Alınmadan Yanlış Tarih İçin Ücret Çekildi: İade Talebi

profile
02 Mayıs 16:28
28

Agoda üzerinden Ankara Çankaya Bahçelievler’de yer alan Bahçelievler Hotels için rezervasyon yapmaya çalışırken, sistem 2–3 Mayıs tarihlerini seçmiş olmama rağmen 3D Secure onayı almadan, 3–4 Mayıs tarihleri için kartımdan 3.963,39 TL tutarında çekim gerçekleştirdi. İşleme ait Agoda referans numarası 1723827827 olarak görünmektedir.

Otel ile yaptığım görüşmede, bu tarihlerde konaklamamın mümkün olmadığını belirttim ve iptal konusunda sorun olmayacağını, bu konuda Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini ifade ettiler. Bunun üzerine bankamla da görüşerek harcama itirazı talebi oluşturdum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu rezervasyon bedeli olan 3.963,39 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

3d-guvenlik-onayi-alinmadan-yanlis-tarih-icin-ucret-cekildi-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyon Oluşmadı Ve İade Bekleniyor

profile
Emirhan
19 Mart 14:18
538

Yanlış Tarihli Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
22 Ağustos 2025 16:33
5.150

Rezervasyon Tarihi Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Ücret İadesi Talebi

profile
02 Şubat 05:13
913

Gizli Bölme Ve Kamera İzleme Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

profile
21 Şubat 19:31
1.646

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz