to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan “hoş geldin kampanyası” kapsamında ihtiyaç kredisi çektim. Bu krediye bağlı olarak Agesa Sigorta tarafından bir sigorta poliçesi (Poliçe No: s235015700) yapıldı. Yasal süre içinde Akbank mobil uygulaması üzerinden sigorta iptalini gerçekleştirmeme rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada yalnızca “İptal işleminiz Agesa Sigorta tarafından yapılacaktır” uyarısını görüyorum, başka bir işlem veya iade gerçekleşmedi.
Aynı krediyi eşim de çekti ve eşim sistem üzerinden sigorta iptalini yaptığı anda sigorta iadesi anında hesabına geçti. Aynı işlemleri yapmış olmamıza rağmen benim iademin hâlâ yapılmamış olması, süreçte bir hata veya gecikme olduğunu düşündürüyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.07.2025 tarihinde 150.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadan, toplam 8.084,17 TL tutarında agesa sigorta primi olarak hesabımdan kesildi. Ekonomik koşullar nedeniyle ödediğim sigortayı ip...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S224725700 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlendi. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden, Agesa Sigorta A.Ş. tarafından S2238819 poliçe nu...
Yorumlar