Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızasız Açılan Hayat Sigortası Ve Bireysel Emeklilik Kesintisi İptali Talebi

profile
29 Nisan 01:04
106

Agesa tarafından adıma hiçbir onayım ve başvurum olmadan hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini ve bu kapsamda Akbank Muğla Fethiye şubesindeki hesabımdan 28.04.2026 tarihinde otomatik olarak bireysel emeklilik ödemesi açıklamasıyla para kesintisi yapıldığını fark ettim. Ne Agesa’ya ne de Akbank’a bu yönde herhangi bir talepte bulunmadım, telefonla ya da yüz yüze hiçbir sözleşme imzalamadım, hiçbir sesli onay da vermedim.

Kesinti dekontta bireysel emeklilik ödemesi olarak görünüyor ancak bu ürünü ben talep etmediğim için, bu durumun benim adıma nasıl başlayabildiğini ve hangi onaya, hangi sözleşmeye dayanarak gerçekleştirildiğini anlamıyorum. Şu an için elimde poliçe veya sözleşme numarası bulunmuyor, sadece banka dekontundaki kayıt mevcut.

Agesa’dan, bilgim ve rızam dışında açılan bu hayat sigortası/poliçenin derhal iptal edilmesini, Akbank hesabımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu işlemin hangi onaya ve hangi dayanağa göre yapıldığının tarafıma yazılı ve açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

29 Nisan 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hamdullah sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Açılan Hayat Sigortası Ve 4.200 TL Kesintinin İadesi Talebi

profile
08 Ocak 12:24
688

Agesa Tarafından İzinsiz Bireysel Emeklilik Kesintileri

profile
24 Nisan 17:11
590
Benzer Şikayet Yaz