to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, onayım ve açık bilgim olmadan hesabımdan Agesa tarafından 9.100 TL hayat sigortası ücreti çekildi. Ben hayat sigortası istemediğim halde, herhangi bir açık rızam alınmadan bu tutar hesabımdan tahsil edildi.
29.01.2026 tarihinde kendi hesabımdan çekilen bu tutar ile ilgili olarak, e-Devlet üzerinden de şikayet dilekçesi yazdım. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir düzeltme ya da iade yapılmadı.
Hem Akbank’ın hem de Agesa’nın, onayım olmadan yapılan bu hayat sigortasını iptal etmesini ve hesabımdan çekilen 9.100 TL’nin eksiksiz olarak geri iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte hangi onay adımlarına dayanarak bu poliçenin düzenlendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Poliçe numaram: s2664027_0.
22.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım net olarak alınmadan hesabımdan s1658654-0 numaralı poliçe için 6.900 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Ne SMS ne de açık bir bilgilendirme mesajı almadım, kesilen tu...
06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
Akbank telefon bankacılığı üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 4.614 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildi. İşlem sırasında sigorta konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi ve onayımın bu kadar yüksek bir prim için açık ve net şekild...
Akbank üzerinden 219.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 15.04.25 tarihinde Agesa Sigorta üzerinden poliçe Z905429-000 numarası olan 10.678,86 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sa...
Yorumlar