Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortasının İptalini İstiyorum

17 Aralık 2025 18:161.001

Akbank Bursa İzmir Yolu Şubesi'nden 17.10.2025 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Hayat Sigorta aracılığıyla otomatik olarak Ferdi Kaza Sigortası yapılmış ve bu sigorta için yaklaşık 4.000 TL prim tahsil edilmiştir. Bu Ferdi Kaza Sigortası'nın tarafımdan özellikle talep edilmediğini ve onayım dışında krediye otomatik olarak eklendiğini sonradan fark ettim.

S1606895-0 numaralı kredi poliçeme bağlı bu Ferdi Kaza Sigortası'nın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında iki gündür Agesa Hayat Sigorta'ya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı destek veya yetkili birime bağlanamıyorum, bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum.

Ferdi Kaza Sigortamın hiçbir ek şart koşulmadan en kısa sürede iptal edilmesini, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve gerekiyorsa fazla tahsil edilen primler konusunda da inceleme yapılmasını istiyorum.

17 Aralık 2025 18:57 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

18 Aralık 2025 09:24

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik Tarafından Otomatik Yenilenen Ferdi Kaza Sigortasının İptali

23 Mart 2024 20:453.158

24.03.2023 'de Akbank'tan konut kredisi çekerken agesa aracılığıyla yapılan k3563461 numaralı Ferdi Kaza Sigortası'nın, ...

5
Çözüldü

Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçeleri Ve Ücret İadesi Talebi

19 Eylül 2025 16:02958

"İşlemi iptal edip ücretimi aynı gün hesabıma yatırdılar."

Akbank Kredimde Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Sigorta Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

17 Ağustos 2025 02:30769

15.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana herhan...

1

İzinsiz Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve Kredi Taksidinden Yapılan Kesinti

26 Eylül 2025 18:241.183

25/09/2025 tarihinde Akbank Ankara Siteler Şubesi’nden kullandığım konut kredisine istinaden, daha önce başka bir firmad...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular