Mersin Yenişehir’de Anlaşmalı Eczane Bilgilerinin Sağlanmaması
Agesa’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve bu poliçe kapsamında eczane planından, özellikle de ilaç indiriminden faydalanmak istiyorum. Ancak 15 gündür aramama rağmen Mersin Yenişehir bölgesinde anlaşmalı oldukları eczanelerin hangileri olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Her aradığımda talebimi ilgili birime ileteceklerini söylüyorlar fakat ne geri dönüş oluyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle 21.08.2026 tarihinde de görüştüm ancak yine aynı şekilde sadece kayıt alındı ve süreç ilerlemedi.
Sigorta kapsamında yer alan bu eczane planından, özellikle ilaç indirimi hakkımdan açık ve net şekilde faydalanmak istiyorum. Agesa’nın Mersin Yenişehir’de hangi eczanelerle anlaşmalı olduğunu tarafıma yazılı veya sözlü olarak net şekilde iletmesini ve yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














