Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Yenişehir’de Anlaşmalı Eczane Bilgilerinin Sağlanmaması

120

Agesa’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve bu poliçe kapsamında eczane planından, özellikle de ilaç indiriminden faydalanmak istiyorum. Ancak 15 gündür aramama rağmen Mersin Yenişehir bölgesinde anlaşmalı oldukları eczanelerin hangileri olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Her aradığımda talebimi ilgili birime ileteceklerini söylüyorlar fakat ne geri dönüş oluyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle 21.08.2026 tarihinde de görüştüm ancak yine aynı şekilde sadece kayıt alındı ve süreç ilerlemedi.

Sigorta kapsamında yer alan bu eczane planından, özellikle ilaç indirimi hakkımdan açık ve net şekilde faydalanmak istiyorum. Agesa’nın Mersin Yenişehir’de hangi eczanelerle anlaşmalı olduğunu tarafıma yazılı veya sözlü olarak net şekilde iletmesini ve yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 13:58 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

21 Ağustos 14:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Oluşturulan Ferdi Kaza Sigortası Poliçeleri Hakkında Acil İnceleme Ve Açıklama Talebi

350

Agesa tarafından bilgim ve onayım dışında, bu yıl ve geçmiş yıllarda olmak üzere Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturul...

Çözüldü

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Haksız Kesintiler İade Edilmiyor

927

"Teşekkürler"

Agesa’nın Check Up Ve Diş Paketi Randevusu Verilmedi

Akbank aracılığıyla Agesa’dan 20 Mart 2025 tarihinde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu sigorta paketinin içinde check u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular