Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediyle Birlikte İstemediğim Sigorta Ücreti İade Edilmiyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
08 Aralık 2025 10:44
434

07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımının ardından aynı gün Agesa Sigorta tarafından kredinin içinden 4.567 TL 86 kuruş tutarında sigorta primi çekildi. Ben bu sigortayı istemiyorum ve poliçe ile ilgili 15 günlük yasal cayma / iptal hakkımı kullanmak istiyorum.

Uygulama üzerinden poliçeyi iptal etmek istediğimde, iptal ekranında “iade edilecek tutar: 0 TL” şeklinde görünmektedir. Poliçe numaram S214156200’dür. Hem Akbank tarafına hem de Agesa’ya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir destek alamadım.

Sigortanın tamamen iptal edilmesini ve kesilen 4.567 TL 86 kuruş tutarın, yasal cayma hakkım kapsamında, hiçbir kesinti yapılmadan ilgili kredi hesabına iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 15:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

09 Aralık 2025 15:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 11:18
783

profile
02 Ağustos 2025 09:40
2.362

profile
04 Eylül 2025 01:07
601
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 18:32
1.552
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz