to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Sigorta Prim Kesintisinin İptali Ve İadesi
02.01.2026 tarihinde Akbank Vadi İstanbul Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak Agesa Emeklilik tarafından düzenlenen, poliçe numarası S251970100 olan ve dekont numarası 000396409 şeklinde görünen “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 3.933,02 TL tutarındaki bedel, dosya masrafı adı altında hesabımdan tahsil edilmiştir.
02.01.2026 tarihi itibarıyla bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen 3.933,02 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereği, krediyle bağlantılı olarak yapılan bu tür sigortalarda, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve tahsil edilen bedelin müşteriye iadesinin mümkün olduğunu biliyorum.
Bu çerçevede, krediyle bağlantılı olarak kesilen ilgili poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve 3.933,02 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir gecikmeye mahal verilmeden hesabıma iade edilmesini arz ve talep ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 06.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
