Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Sonrası İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Sorunu

profile
06 Aralık 2025 23:32
362
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14.11.2025 tarihinde Akbank şubesi üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bankacının sanki mecburmuş gibi sunduğu onay metinlerini onayladım. Kredimin kullandırılmasının hemen ardından hesabımdan s1897698 referans numarası ile “Agesa prim ödemesi” açıklamasıyla 3.985,25 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm.

Bu kesintinin iptali için önce Akbank ile görüştüm, banka bana 444 11 11 numaralı hattan Agesa’yı arayarak sigortayı iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Mobil kanallar üzerinden de iptal başvurusu yapamıyorum.

Yanlış yönlendirildiğim için kesilen bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve tutarın, kesinti yapıldığı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

08 Aralık 2025 17:57
Emre
Emre
18 Aralık 2025 16:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2025 22:45
1.174

profile
29 Kasım 2024 17:44
1.274
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2024 17:13
923
"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz