Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kullanırken Yapılan Yüksek Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

22 Ağustos 2025 23:001.210

Akbank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL ve 200.000 TL tutarlarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Krediler hesabıma aktarılırken, 06.04.2025 ve 26.02.2025 tarihlerinde sırasıyla 3.556,32 TL ve 7.434,06 TL olmak üzere “agesa prim ödemesi” adı altında kesintiler yapıldı. Bu kesintilere ait poliçe numaraları Z8608506-0 ve Z8999148-0’dır.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun yayımladığı tebliğler ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereğince, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması durumunda poliçenin iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Şu anda kredilerim aktif olarak devam etmektedir ve işlemler Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Hayat sigortası poliçelerinin iptal edilerek, kesilen prim tutarlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun hem Akbank hem de agesa tarafından ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Poliçe bilgilerinden isim, soy isim ve telefon bilgilerime ulaşabilirsiniz.

25 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

25 Ağustos 2025 09:32

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Krediyle Kesilen Sigorta Ücreti Haksızca İade Edilmiyor

30 Haziran 2025 13:202.071

04.04.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden 250.000 TL kredi çektim. Agesa prim ödemesi altında Z897272600 numaralı poli...

Haksız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

20 Şubat 2025 02:51891

19 Şubat 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu sırada, Age...

5
Çözüldü

Krediye Bağlı Sigorta Kesintilerinin İadesi Ve Gecikme Sorunu

5 Ağustos 2025 03:341.918

"Müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

AgeSA Hayat ve Emeklilik Kredi Kapatma Sonrası Yanlış Kesilen Sigorta Prim İadesi Talebi

14 Şubat 2024 11:38877

13 Ocak 2024 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 75.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. İhtiyaç kredisini 09 Şubat 2024 tar...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular