Kredi Kullanırken Yapılan Yüksek Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum
Akbank mobil uygulaması üzerinden 140.000 TL ve 200.000 TL tutarlarında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Krediler hesabıma aktarılırken, 06.04.2025 ve 26.02.2025 tarihlerinde sırasıyla 3.556,32 TL ve 7.434,06 TL olmak üzere “agesa prim ödemesi” adı altında kesintiler yapıldı. Bu kesintilere ait poliçe numaraları Z8608506-0 ve Z8999148-0’dır.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun yayımladığı tebliğler ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereğince, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması durumunda poliçenin iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Şu anda kredilerim aktif olarak devam etmektedir ve işlemler Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Hayat sigortası poliçelerinin iptal edilerek, kesilen prim tutarlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun hem Akbank hem de agesa tarafından ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Poliçe bilgilerinden isim, soy isim ve telefon bilgilerime ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















