Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi İşlemiyle Çekilen Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 4.376,85 TL Prim İadesi

profile
10 Nisan 21:16
115

8 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte Agesa Sigorta üzerinden poliçe numarası s338428100 olan 4.376,85 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. İşlem Eskişehir İstasyon Caddesi şubesi üzerinden gerçekleştirildi.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçe iptalinin ve ilgili tutarın müşteriye iadesinin mümkün olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu çerçevede, şubeye konuyu sorduğumda sigorta şirketi ile görüşmem gerektiği ifade edildi.

Mevzuattaki açık hükümler gereği, Agesa üzerinden düzenlenen ilgili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 4.376,85 TL tutarındaki prim bedelinin gecikme olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agesa Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi

profile
14 Mart 23:48
434

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz