Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Hesabımdan Yetkisiz Agesa Poliçe Kesintisi Ve İade Talebi

profile
24 Şubat 20:37
676
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredi hesabıma para yatırırken, bilgim ve onayım olmadan Agesa Bireysel Kredili Poliçe kapsamında 5.316,52 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.

Konu ile ilgili hem Akbank ile hem de Agesa ile görüştüm; ancak iki taraf da birbirine yönlendirerek net bir çözüm sunmadı. Ortada açık bir onayım olmadan yapılmış bir kesinti olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Bilgim dışında yapılan bu poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi hesabımdan kesilen 5.316,52 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 09:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Eda
Eda
27 Şubat 01:27

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklanmayan 3.499 TL Poliçe Kesintisi İadesi Talebi

profile
23 Şubat 12:46
455
Benzer Şikayet Yaz