to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hesabımdan Yetkisiz Agesa Poliçe Kesintisi Ve İade Talebi
24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredi hesabıma para yatırırken, bilgim ve onayım olmadan Agesa Bireysel Kredili Poliçe kapsamında 5.316,52 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.
Konu ile ilgili hem Akbank ile hem de Agesa ile görüştüm; ancak iki taraf da birbirine yönlendirerek net bir çözüm sunmadı. Ortada açık bir onayım olmadan yapılmış bir kesinti olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Bilgim dışında yapılan bu poliçenin ivedilikle iptal edilmesini ve kredi hesabımdan kesilen 5.316,52 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkür ederim
