Bilgilendirme Ve Onayım Olmadan Yapılan Haksız Poliçe Kesintisi


20.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımımın hemen ardından agesa Bireysel Kredili Poliçe adı altında 3.499,07 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret, kredi kullanımı esnasında açıkça onayladığım bir poliçe veya belge kapsamında tarafıma belirtilmedi, sonradan ek bir kesinti olarak hesabıma yansıtıldı.
Kredi ile bağlantılı bu poliçe kesintisinin, bilgim ve açık rızam olmadan tahsil edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle 3.499,07 TL tutarındaki söz konusu bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem Akbank Silivri Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.


30.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak agesa kaynaklı bireysel kredili poliçe primi tahsil edildiği için hesabıma sadece 94.909 TL yatırıldığını gördüm. Toplam 5.091 TL’lik kesintinin içinde 575 TL kredi tahsis ücreti bulunduğunu, kalan 4.515 TL’nin ise pol...

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve açık iznim olmadan Agesa bireysel kredili poliçe kapsamında hesabımdan 4....

22 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden, 100.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranı ve 6 taksitli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında i...

Yorumlar