Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
11 Mart 13:42
421

Agesa’ya ait kredi hayat sigortamın iptali için 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre boyunca hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Yaklaşık 15–20 dakika hatta bekletilip sadece müzik dinletildi ve görüşme sağlanamadı.

Kredi hayat sigortam Akbank üzerinden yapılmış olup, iptal talebimi iletebilmem için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de talebimi yerine getiremememe neden oluyor.

Kredi hayat sigortamın iptali konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, iptal işlemlerimin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

kredi-hayat-sigortasi-iptali-icin-musteri-temsilcisine-ulasamama-1.jpg
11 Mart 14:02 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz