to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Agesa’ya ait kredi hayat sigortamın iptali için 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre boyunca hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Yaklaşık 15–20 dakika hatta bekletilip sadece müzik dinletildi ve görüşme sağlanamadı.
Kredi hayat sigortam Akbank üzerinden yapılmış olup, iptal talebimi iletebilmem için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de talebimi yerine getiremememe neden oluyor.
Kredi hayat sigortamın iptali konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını, iptal işlemlerimin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşanan aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
