Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Kesilen 4.754,80 TL Kredi Poliçesi Ücreti İade Talebi

Mustafa
29 Aralık 2025 17:3694
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından adıma s142285200 numaralı kredi poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 4.754,80 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ve kesintiyle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, onayımın net şekilde alınmadığını düşünüyorum.

26.09.2025 tarihinde fark ettiğim bu kesintiye ilişkin olarak, Agesa nezdinde adıma düzenlenen s142285200 numaralı kredi poliçesinin iptal edilmesini ve haksız olarak kesildiğini düşündüğüm 4.754,80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konunun incelenerek gerekli işlemlerin hızla yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

Gelişme

1 Ocak 22:35

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından adıma s142285200 numaralı kredi poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 4.754,80 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ve kesintiyle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, onayımın net şekilde alınmadığını düşünüyorum.

26.09.2025 tarihinde fark ettiğim bu kesintiye ilişkin olarak, Agesa nezdinde adıma düzenlenen s142285200 numaralı kredi poliçesinin iptal edilmesini ve haksız olarak kesildiğini düşündüğüm 4.754,80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konunun incelenerek gerekli işlemlerin hızla yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

29 Aralık 2025 19:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Mustafa
Mustafa
31 Aralık 2025 09:06

Merhaba, Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamış olup en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Mustafa
Mustafa
7 Ocak 08:31

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa’nın Yetkisiz Kesintisi Ve İade Talebi

Gamze
24 Aralık 2025 16:56202

22 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından Agesa tarafından hesabımdan...

Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Ziya
23 Aralık 2025 18:02328

Akbank üzerinden 2234921 kredi numarası ile 13.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken Agesa Ha...

1 Destek

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular