İzinsiz Kesilen 4.754,80 TL Kredi Poliçesi Ücreti İade Talebi

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından adıma s142285200 numaralı kredi poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 4.754,80 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ve kesintiyle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, onayımın net şekilde alınmadığını düşünüyorum.
26.09.2025 tarihinde fark ettiğim bu kesintiye ilişkin olarak, Agesa nezdinde adıma düzenlenen s142285200 numaralı kredi poliçesinin iptal edilmesini ve haksız olarak kesildiğini düşündüğüm 4.754,80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek gerekli işlemlerin hızla yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından adıma s142285200 numaralı kredi poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 4.754,80 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ve kesintiyle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, onayımın net şekilde alınmadığını düşünüyorum.
26.09.2025 tarihinde fark ettiğim bu kesintiye ilişkin olarak, Agesa nezdinde adıma düzenlenen s142285200 numaralı kredi poliçesinin iptal edilmesini ve haksız olarak kesildiğini düşündüğüm 4.754,80 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek gerekli işlemlerin hızla yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Merhaba, Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamış olup en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.














