Hayat Sigortası Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Krediden Kesilmesi Ve İade Talebi

Agesa tarafından, Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle birlikte tanımlanan hayat sigortası poliçemden, 17.12.2025 tarihinde S2306551-0 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 1.937,42 TL sigorta ücreti kesilmiştir.

Krediyi kullanırken, 35.000 TL tutarındaki kredinin tamamının hesabıma yatacağını düşündüm; bu şekilde bir kesinti olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi.

Hayat sigortası ücretinin bu şekilde kredi tutarından düşülerek tahsil edilmesini ve bu kesintinin öncesinde açık bir bilgilendirme ve onay süreci olmamasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, 1.937,42 TL tutarındaki kesintinin tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve kesilen tutarın geri ödenmesini rica ederim.