to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Oluşturulan Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
29.04.2026 tarihinde Akbank Mobil kanalı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, kredi içinde “S358A712600” numaralı Agesa prim ödemesi olarak görünen 4.940,87 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından yapılmış olup, kredi işlemi sırasında ayrıca bir hayat sigortası talebim olmamıştır.
Hayat sigortasının kredi kullanımı için zorunlu bir işlem olmadığını sonradan öğrendim. Poliçe düzenlenirken bu sigortanın zorunlu olmadığı tarafıma açıkça belirtilmemiş, alternatif seçenekler sunulmamış ve açık, ayrı bir onayım alınmamıştır. Bu nedenle, bilgim ve gerçek talebim dışında yapıldığını düşündüğüm bu hayat sigortasını kabul etmiyorum.
Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen “S358A712600” numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında tahsil edilen 4.940,87 TL tutarındaki primin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çok kısa sürede dönüş yapılarak hiç ısrar etmeden gayet anlayışlı bir şekilde talebim yerine getirildi...
