to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçesi İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve İade Gerçekleşmedi
Agesa’dan banka aracılığıyla yaptırdığım hayat sigortası poliçemin iptali için 1 hafta önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında iptal talebim işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Poliçeme ait numara: s1461963.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Poliçem halen garanti kapsamında ve toplamda 11.397,19 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve para iademin gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler sorunum çözüldü.
