Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapatılan Krediden Kesilen BES Ücretinin İadesi Talebi

Ayhan
9 Mart 17:06444

Akbank mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla zorunlu bireysel emeklilik yapılmış ve bu kapsamda hesabımdan toplam 5.247 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredimi planlanan süresinden önce erken kapatmama rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir iade yapılmamıştır.

İhtiyaç kredimi erken kapattığım için, kullanılan süre dikkate alınarak söz konusu tutardan hakkaniyetli bir şekilde yaklaşık 3.000 TL civarında bir iadenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kredinin erken kapatılmasına rağmen BES kesintisinin tamamının kurumda kalmasını adil bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Akbank ve Agesa’dan, erken kapama durumum göz önünde bulundurularak kesilen tutarın yeniden hesaplanmasını ve yaklaşık 3.000 TL civarında iadenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

9 Mart 17:27 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Krediye Bağlı Sigorta Kesintilerinin İadesi Ve Gecikme Sorunu

Hande
5 Ağustos 2025 03:341.918

"Müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

Kredi Hesabından Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

İbrahim
30 Aralık 2025 02:58224

29.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtik...

1

BES İade Süresi Sözleşmeye Uymuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kadri
26 Eylül 2025 14:181.607

Agesa Emeklilik’ten Akbank mobil şube üzerinden bireysel emeklilik poliçesi oluşturdum. Kampanya dahilinde başvurmama ra...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular