to read complaints and reviews, or file yours. 
Egesa bireysel emeklilik sisteminde biriken yaklaşık 200 bin TL tutarında birikimim bulunuyor. İptal talebinde bulunduğumda tarafıma yaklaşık 40 bin TL civarında kesinti yapılacağı ve kalan tutarın da 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bu kadar yüksek bir kesintinin yapılacak olması ve iade sürecinin bu kadar uzun tutulması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sürecin bu şekilde işlediği dışında başka bir açıklama yapılmadı ve kesinti oranı konusunda tatmin edici, detaylı bir bilgilendirme alamadım. Yıllardır biriktirdiğim paramdan bu ölçüde kesinti yapılması ve iptal sonrası ödemenin hemen değil de günler sonrasına bırakılması bana hem güvensizlik hem de mağduriyet yaşatıyor.
Egesa’dan, bireysel emeklilik iptali sırasında uygulanacak kesinti ücretinin makul bir seviyeye düşürülmesini veya yeniden gözden geçirilmesini ve iade edilecek tutarın 10 gün bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kesintinin kalem kalem, yazılı ve açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik için 2025 Şubat ayında sisteme giriş yaptım. Telefonda özellikle birikim yapmak istediğimi, daha önce başka bir emeklilik şirketinden hiçbir sorun yaşamadan paramı aldığımı anlattım ve "Şart koşma gibi bir durum olmayacak, istediğiniz zaman iptal edebil...
Yaklaşık 2023–2026 yılları arasında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım. Sistemi iptal edip ayrılmak istediğimde, hesabımda yaklaşık 20.000 TL birikmiş olmasına rağmen sadece 5.000 TL iade edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun kesinti...
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce katıldım. Parçalı olacak şekilde, aylık 3.000 TL katkı payı ile toplamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali talebinde bulundum. İptal sonrasında hesabıma sadece 2.300 TL civarında bir ödeme yapılaca...
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 10.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Tarafıma gönderilen ayrılma mailinde 10.000 TL civarında yatırımım olmasına rağmen, 11.000 TL’nin üzerinde kesinti gösterildiğini ve bana 0 TL ödeme yapılacağını gördüm. Yani hem birikimimin tamamı kesintiye uğra...
Agesa bireysel emeklilik sistemine üye olurken, üyeliğimi iptal ettiğim takdirde yalnızca yatırdığım ana parayı alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 6 ay boyunca her ay 2.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. 28 Ocak 2026 tarihinde üyelik iptali talebinde bulunduğumda, b...
Yorumlar