to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel Hayat Emeklilik’te BES hesabımın iptali ve birikimlerimin ödenmesi için işten çıkış bildirgesi ve ayrılma talep formunu doldurup bugün internet üzerinden gönderdim. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmelerinde her seferinde farklı belgeler talep edildi ve işlemler sürekli uzatıldı. Bugün aradığımda ise, tüm evraklarımın tamamlanmasına rağmen ödemenin hemen yapılamayacağını, 20 iş günü beklemem gerektiğini söylediler.
Yaklaşık 1 aydır her aradığımda yeni bir belge isteniyor ve süreç sürekli uzuyor. Acil nakit ihtiyacım olduğunu, işsiz olduğumu ve zor durumda olduğumu defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir anlayış gösterilmiyor. Tüm belgelerimi eksiksiz teslim etmeme rağmen ödememin hala yapılmamasından dolayı mağdur oldum.
Ödemenin bir an önce yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Agesa bireysel emeklilik hesabı açarken, erken çıkış durumunda yalnızca devlet katkısı kısmını alamayacağım belirtilmişti. Ancak bu hafta içinde nakit ihtiyacım nedeniyle BES iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, devlet katkısı haricinde birçok farklı kesinti yapıldığı ve elime geçecek tut...
Agesa’da hem kendim hem de çocuğum adına bireysel emeklilik (BES) başvurusu yaptım. 16 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak çekilen primler, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen henüz BES hesabıma yansıtılmadı. İstanbul’dan online başvuru ile üyelik gerçekleştirdim ve bu benim ilk üyeli...
13 Ekim’de Ankara’da gezici bir temsilci aracılığıyla Agesa BES üyeliği başlattım. Üyeliğim için uygulama üzerinden sözleşme onayladım ve ödememin 17 Ekim’de yapılacağı belirtildi. Ancak süreçle ilgili araştırma yaptıktan sonra üyelikten vazgeçmek istedim. Henüz herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesab...
Agesa Hayat Emeklilik’te kendim ve kızım adına bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve düzenli olarak yatırım yaptım. Ancak maddi sıkışıklık nedeniyle, 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla hem kendi hem de kızımın BES sözleşmelerinden çıkış işlemi başlattım (Başvuru numaralarımız: e293...
Yorumlar