to read complaints and reviews, or file yours.BES İadesinde 1.500 TL Eksik Ödeme Şoku
04.08.2025 tarihinde yeni bir işe başladığım için zorunlu BES sistemine agesa üzerinden dahil edildim. İlk maaşımdan 5.803,33 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. Cayma hakkımı kullanarak, agesa tarafından gönderilen SMS’teki numaraya mesaj gönderip sistemden ayrıldım. 16 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 4.395,79 TL iade edildi.
Ancak kesinti tutarı ile iade edilen tutar arasında yaklaşık 1.500 TL eksik ödeme olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve eksik yatırılan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
