Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akbank Ve Agesa'dan 4.668,72 TL Prim İadesi Ve Poliçe Cayma Talebi

Kasım
6 Ocak 18:11428
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Akbank üzerinden 27 Aralık tarihinde Agesa kredili hayat sigortası poliçesi başlatıldı. Cayma hakkımı kullanmak istediğim halde Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve talebimi iletemedim.

Poliçe numaram 2450326’dır. Bu süreçte 4.668,72 TL prim tahsil edildi ve ben cayma hakkımı süresi içinde kullanmak istememe rağmen ne Agesa’dan ne de Akbank’tan çözüm üretildi, bir haftadır da herhangi bir işlem yapılmadı.

Cayma talebimin poliçe başlangıç tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde işleme alınmasını ve 4.668,72 TL tutarındaki primin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

6 Ocak 18:50 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Kasım
Kasım
8 Ocak 22:52

Hemen iletişime geçtiler iade yapıldı teşekkür ederim

Kasım
Kasım
8 Ocak 22:53

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular