to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Sigortası Cayma Hakkının Engellenmesi Ve Prim İadesi Talebi
Akbank’tan kullandığım kredi sırasında Agesa üzerinden 25.12.2025 tarihinde s2417447 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe kapsamında kredi kullanım anında, hesabımdan 28.769 TL prim tutarı doğrudan kesilerek tahsil edildi. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini talep ediyorum.
Cayma hakkımı kullanmak için Agesa müşteri hizmetleri çağrı hattını aradım; ancak yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. İnternet siteniz ve mobil uygulamanız üzerinden de iptal veya cayma işlemini yapabileceğim bir alan bulunmuyor; bu nedenle yasal hakkımı kullanmam fiilen engellenmiş durumda.
Cayma hakkım kapsamında s2417447 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen 28.769 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz ve ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkür ederim sorun çözüldü
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 30.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
