Akbank İhtiyaç Kredisine İzin Almadan Eklenen Kredili Hayat Sigortası Ve Prim İadesi Talebi
19.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bilgim ve onayım olmadan n3185947 numaralı sigorta poliçesi ile kredili hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan/kredimden 8.727 TL prim tahsil edilmiştir. Sigorta ile ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Durumu fark ettikten sonra Akbank ile görüştüm, ancak bana Agesa’yı aramam gerektiği söylendi. Sigortayı kendi talebim olmadan başlatıldığı için, bu poliçeye bağlı olarak tahsil edilen 8.727 TL tutarındaki primin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenmesini ve onayım dışında yapılan bu sigortaya ilişkin ücretin en kısa sürede tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 23.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.










