Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Ücreti Haksızca Tahsil Edildi Ve İptal İstendi
Burak
06 Şubat 22:14
853"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Akbank İhtiyaç Kredisine İzin Almadan Eklenen Kredili Hayat Sigortası Ve Prim İadesi Talebi
Tarık
20 Mart 01:24
15019.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bilgim ve onayım olmadan n3185947 numaralı sigorta poliçesi ile kredili hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan/kredimden 8.727 TL prim tahsil edilmiştir. Sigorta ile ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Durumu fark ettikten sonra Akbank ile görüştüm, ancak bana Agesa’yı aramam gerektiği söylendi. Sigortayı kendi talebim olmadan başlatıldığı için, bu poliçeye bağlı olarak tahsil edilen 8.727 TL tutarındaki primin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenmesini ve onayım dışında yapılan bu sigortaya ilişkin ücretin en kısa sürede tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
23 Mart 08:49 (Şikayetten 3 gün sonra)
23 Mart 09:18
Benzer Şikayetler
Talep Edilmemiş Kredi Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
Hasan
27 Aralık 2025 21:19
50Akbank üzerinden 07.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu hayat sigortasını özellikle talep etmedim, tarafımdan açık ve net bir onay alınmadı; ayrıca ürünün zorunlu olmadığı ve isteğe bağlı olduğu da ba...
Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi
Çağrı
30 Ocak 19:04
868Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım gün, kredi ile birlikte Agesa Hayat Emeklilik tarafından s2669808 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigorta poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım tarihten bu yana bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen primlerin iadesini talep e...
Agesa Müşteri Hizmetlerinden Cevapsız Kredi Hayat Sigortası Prim İadesi Talebi
Azize
11 Mart 16:44
589Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım 45.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak, 11.03.2026 tarihinde hesabımdan kredi hayat sigortası primi adı altında 2.486,30 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S3091647’dir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüket...
Akbank Kredi İşleminde Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi
Burçin
20 Şubat 21:35
69020.02.2026 tarihinde Akbank Ataşehir şubesinden kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası zorunluymuş gibi sunulmuş ve bilgim dışında poliçe düzenlenmiştir. Sigortanın isteğe bağlı olduğunu düzenleyen BDDK mevzuatına rağmen, Agesa üzerinden hayat sigortası yaptırmak zorunda bı...
Yorumlar