Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Vip Hayat Sigortasının Otomatik Yenilenmesi İptal Edilsin

5 Şubat 13:421.112
Can'ın Teşekkür Mesajı
Merhabalar, Sonradan iletişim sağlanmış ve sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim. İyi günler.

Akbank'tan 30.01.2025 tarihinde 840.000 TL'lik konut kredisi karşılığında normal hayat sigortası haricinde ekstra olarak Agesa Vip hayat sigortası ücreti kesilmiştir. 1 yıllık olan bu poliçe 30.01.2026 yılında sonlanmış, bu yıl yeniden otomatik yenileme yapılmaya çalışılmış ve para çekilmesi denenmiştir. Yenileme yapılmasını istemiyorum. Poliçe no: y5303674-1. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi gereği zorunlu olmayan hayat sigortasının bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

5 Şubat 14:11 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Can
6 Şubat 12:58

Merhabalar, agesa mobil uygulamasına girdiğimde sigortanın hala mevcut olduğunu görüyorum. Bu sigortanın iptal edilmesi için gerekli aksiyonların bir an önce alınmasını rica ederim. İyi günler,

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Can
6 Şubat 14:32

Merhabalar, Sonradan iletişim sağlanmış ve sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Agesa Hayat Ve Emeklilik Hayat Sigortası İptali

1 Şubat 2024 20:23647

"Hemen sorunumu hallettiler teşekkürler"

Krediyle Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebim

6 Ağustos 2025 21:47716

Akbank aracılığı ile 05.08.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Karşılığında hayat sigortası ücre...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular