to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Ve Akbank'tan Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden 24.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa tarafından s388407800 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 3.068,86 TL tutarındaki primin iadesini talep etmeme rağmen, ne Agesa ne de Akbank tarafında muhatap bulamıyor ve herhangi bir işlem yaptıramıyorum.
24.05.2026 tarihinden beri hem Akbank’ı hem de Agesa’yı telefonla arayarak iptal ve iade talebimi ilettim. Buna rağmen şu ana kadar ne net bir bilgi verildi ne de poliçemin iptali ve prim iadesiyle ilgili somut bir adım atıldı. Süreç tamamen tıkanmış durumda ve mağdur ediliyorum.
İlgili hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 3.068,86 TL prim tutarının, kredi hesabıma veya talep edeceğim hesaba eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
