to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik Kesintilerinin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
Agesa tarafından adıma otomatik katılım kapsamında bireysel emeklilik hesabı açılmış ve 13.05.2025 tarihinden beri her ay Denizbank üzerinden 1.080 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Maaş kartımı kullanırken tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu işleme dair herhangi bir onay verdiğimi, sözleşme ya da başvuru imzaladığımı hatırlamıyorum.
Durumu fark ettikten sonra SMS göndererek iptal talebinde bulundum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini de defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hem sistemden çıkışımın/otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin derhal iptal edilmesini hem de bugüne kadar kesilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin konuyu inceleyip tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 04.05.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
