to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Hatası Giriş Engeli
Agesa Mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum / yeni şifre oluştur” adımlarını defalarca denedim ancak her seferinde “Bilgilerinizi eksik/hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum. Girdiğim bilgilerin doğru olduğundan emin olmama rağmen sistem yeni şifre oluşturmama izin vermiyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle hem poliçelerimi hem de işlemlerimi takip edemiyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Agesa Mobil uygulamasına giriş yapabilmem için şifre yenileme sorunumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar erişime açılmasını ve bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
