to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Agesa mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Şifrem süresi dolduğu için “şifre al” bölümünden yeni şifre talep ediyorum ancak sistem sürekli “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum.
Sorunu 3 gündür yaşıyorum ve 6-7 kez denedim. İPhone cihaz kullanıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı internet ağı denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca Agesa'nın yardım al kısmından da talep oluşturdum fakat henüz geri dönüş yapılmadı.
Ödemelerimi kontrol edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili 19.11.2025 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorun çözüldü
