to read complaints and reviews, or file yours.AgeSA Hayat ve Emeklilik BES İptalinde Karşılaşılan Yüksek Ceza Sorunu
Akbank'tan arandım ve her ay 1000 TL yatıracak şekilde BES'e başladım. 4 ay ödedim, 4155 lira görünüyor hesapta. Akbank'ı arayıp bunu iptal ettirmek istedim. Agesa Bireysel Emekliliğe yönlendirdiler. Agesa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise 3 yıl zorunlu ödeme yapma sözüne aykırı davrandığımı ve şimdi iptal ettirirsem devlet katkısı cezası, stopaj vs. 8155 lira ceza olacağını söylediler. İptal edersen yatırdığın parayı alamazsın, ceza olarak daha fazlası istenmez dediler. Bu resmen milletin parasına çökmektir. Kayıt yaparken süslü kelime oyunlarıyla insanların aklını çeliyorlar. Ama kurtulmak istediğinde paranı resmen alıkoyuyorlar. Tamam, sözü tutmamışım kes 300-500 lira ceza. Tamamını kesmek nedir, el insaf. Bu nasıl bir saçmalık? Lütfen yardımcı olmanızı istiyorum. 4-5 bin TL'nin çöp olması bizler için zor bir durum. Kesilen paraların tarafıma iade edilmesini talep eder, aksi takdirde Tüketici Hakları'na kadar şikayetimi bildireceğimi beyan ederim. Lütfen bu BES sorununa düşmeyin arkadaşlar.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sözleşmede asgari ücretin %8.5 oranında cezası varmış ve 5 senelik cayma cezasını çatmak istediğinde tek seferde kesiyorlarmış yani çözüme ulaşmadı. Yasal yollardan araştırmaya ve hak aramaya devam edeceğim. Siz siz olun agesadan BES falan yaptırmayın
