Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Agesa Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 4.293,03 TL Prim İadesi

Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu anında çözdüler teşekkürler”

Akbank üzerinden 29.10.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak Agesa hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün sigorta poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda bir türlü sonuç alamadım.

İlk başvurumu 29.10.2026 tarihinde yaptım. Defalarca başvurmama rağmen telefon görüşmelerimde net bir çözüm sunulmadı, mobil uygulama üzerinden işlem yapabileceğim söylenerek oyalandım. Günler süren beklememe rağmen ne Akbank ne de Agesa tarafında somut bir işlem yapılmadı ve şu anda da kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.

Poliçe numaram 5337452’dir. Bu poliçeye ilişkin toplam 4.293,03 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kesilen 4.293,03 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Özge
3 Kasım 09:32

Sorunumu anında çözdüler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular